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                  上海

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                  高效沟通拓展训练课程

                  上海上海
                  费用预算:360/人起

                  适合天数:1天

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                  客户评价很有趣、非常实用

                  适合人群企业各阶层人员

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                  • 方案特色
                  • 行程安排

                  方案特色

                  014A8222.JPG一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。

                                                                                                                                           ——现代管理之父德鲁克
                  《沟通艺术》高效沟通实践课程,从个人、团队、组织三个视角进行透析组织中的横向和纵向沟通问题。通过系统的项目体验和有效的讲解,全面改善组织中的沟通问题。
                  【协助团队解决以下问题】
                  1、高效沟通;
                  2、团队成员缺乏沟通技巧;
                  3、本位主义严重、各自为阵,不能共享信息;
                  4、成员无法用正确的心态与他人沟通;
                  5、团队沟通模式不正确;
                  6、沟通产生偏差、不能知人知心、动态调整不力团队目标不清晰或未被准确传递。014A8112.JPG

                  行程安排

                  第一部分:沟通的基本概念
                  项目体验一(沟通类小游戏)
                  1. 沟通的概述
                  2. 沟通的必要性
                  3. 沟通的障碍
                  4. 沟通心态
                  5. 案例分析与小结014A8019.JPG第二部分:横向内部沟通的艺术
                  项目体验二(内部沟通类型项目:如盲人方阵、哑人筑塔)
                  1. 什么是横向沟通
                  2. 横向沟通的障碍
                  3. 横向沟通的基本原理
                  4. 横向沟通的一般技巧014A8067.JPG第三部分:纵向跨阶层沟通的艺术
                  项目体验三(跨阶层沟通类型项目:如孤岛求生、动物王国)
                  1. 什么是纵向沟通
                  2. 上对下沟通的技巧
                  3. 下对上沟通的技巧
                  4. 纵向沟通的障碍与策略014A8124.JPG第四部分:跨部门沟通的一般方法
                  项目体验四(情景模拟)
                  1. 跨部门沟通难的三个原因
                  2. 在组织层面要形成正式的沟通渠道
                  3. 将共识转化成行动,责任一对一
                  4. 对行动的过程进行检查
                  5. 跨部门沟通的成功率公式014A8162.JPG

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